Angličtina pro letový personál

Pro koho je kurz určen?

Kurz pro letušky/stevardy. Studenti dělají velké pokroky v krátkém časovém intervalu. Kurz studenty seznamuje s tím, jak jasně, asertivně a zdvořile komunikovat v nejrůznějších situacích na palubě letadla.

Obsah jazykového kurzu:

Učebnice je rozdělena do osmi lekcí, seřazených podle posloupnosti letu – od úvodu a předletových informací k sestupu, přistání a pobytu.

V rámci kurzu jsou studenti také seznámeni s dalšími příbuznými tématy – jak podávat informace k jídlům a službám, řešení problémů s usazením cestujících, pomoc cestujícím trpícím nevolností nebo nemocným.

Obsah učebnice:

• poutavá témata, motivační hraní rolí a širokou škála cvičení, které poskytují rámec specializované slovní zásobě
• „Tip boxes“ – klíčové shrnutí gramatiky, užitečných frází a konverzačních strategií
• na začátku každé lekce je oddíl „Starter“ – díky němu se studenti dozvědí, co bude daná lekce obsahovat, ověří si své dosavadní znalosti a dozví se, v čem se mohou zlepšit
• na konci každé lekce je oddíl „Output“ – soubor otázek k diskuzi
• na konec učebnice jsou zařazena řešení cvičení, přepisy poslechů a slovníček

MultiROM mimo jiné obsahuje soubor interaktivních cvičení.

OBSAH:

Unit 1 – Úvod: profesní cesta, povinnosti, výzvy, odměny

Unit 2 – Předletová příprava: povinnosti jednotlivých členů palubního personálu, představování, vlastnosti letadla

Unit 3 – Nástup na palubu: uvítání cestujících, nástup na palubu a nakládání zavazadel, řešení problémů s usazením cestujících

Unit 4 – Služby a komfort na palubě: podávání informací k jídlům a službám, roznos jídel, prodej bezcelního zboží, třídy služeb

Unit 5 – Zdraví a zdravotnická péče: zdravotní problémy a jejich řešení, pomoc cestujícím trpícím nevolností nebo nemocným

Unit 6 – Bezpečnost a pohotovostní situace: bezpečností vybavení a procedury, stav nouze, agresivní cestující, jak být asertivní

Unit 7 – Sestup, přistání a pobyt: příprava na přistání, vyplnění palubního deníku, ubytování v hotelu, získávání informací o místě pobytu

Unit 8 – Získání zaměstnání: žádost o zaměstnání, průběh pohovoru, povinnosti člena palubního personálu a požadavky na něj

Hodinová dotace: 25–30hodin

Cena kurzu: 5.900,- Kč

Zaujal vás tento kurz? Kontaktujte nás:

Tel.: (+420) 739 88 77 99 | E-mail: info@1stenglish.cz